Micro-capítulo 13/18
Por qué no has implantado aún la medición de nivel 3 en el desarrollo de las soft skills
¿Por qué no has implantado aún la medición de nivel 3 en el desarrollo de las soft skills? Considero que es una pregunta oportuna, necesaria y relevante que conviene te hagas en este momento, y que encuentres tu respuesta. Te invito a que evites argumentos o excusas externas.
Probablemente la respuesta que encuentres estaba razonablemente argumentada en el momento en el que te la diste, tal vez hace ya bastante tiempo.
¿Es posible que aquellos argumentos ahora no sean tan válidos? Resulta bastante ordinario tomar decisiones con sentido respecto al entorno presente y no plantearnos su revisión tiempo después cuando ese entorno ha cambiado.
Compartiré contigo las dos respuestas más frecuentes que he escuchado, después de eliminar las excusas externas típicas del tipo “nuestra cultura aún no está madura”, “no tengo tiempo”.
La primera es “no lo conocía”, y la segunda es “no me he atrevido… porque es complejo”.
Tú eres la persona “responsable” de Learning & Development y eso significa que tu organización espera y confía en que adoptes las mejores prácticas en tu área de responsabilidad y una de ellas es la medición de nivel 3 en el desarrollo de las soft skills
¿Es aceptable y recomendable, continuar midiendo el desarrollo de soft skills con el nivel 2, ahora que ya sabes que el desarrollo de las soft skills sólo se mide con el nivel 3 de Kirkpatrick?
¿Realmente es complejo? ¿Qué necesitas? ¿Cuándo vas a empezar? ¿Cuál es el coste de no tomar esta decisión? ¿A quién vas a pedir ayuda o consejo, si crees que la necesitas?
Una forma de comenzar ya es aprovechar la próxima contratación del programa de coaching ejecutivo que realices.
Mi recomendación a los responsables de L&D es que soliciten
a sus proveedores de coaching ejecutivo
la medición del R.O.E.
Nuestro servicio Coaching Konsulting está a tu disposición.
Jaime Bacás, fundador de EXEKUTIVE Coaching
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