27 Ene 2021
LA RAZÓN DEL ÉXITO DEL COACHING EJECUTIVO (Y NO ES LA QUE TU CREES) 8/8
En este último micro-capítulo resumo mis conclusiones de los Principios Andragógicos.
En tu empresa no hay niños, solo adultos.
A los adultos no se les enseña, se facilita que aprendan.
La metodología de aprendizaje de adultos se llama Andragogía,
y sus fundamentos, que han cumplido ya medio siglo, están a tu disposición.
La mayoría de las empresas soportan una elevada tasa de frustración por la baja efectividad
de sus programas de desarrollo de soft skills.
Las primeras preguntas que asaltarían a un marciano, recién llegado a tu empresa, podrían ser estas:
¿Qué tipo de análisis realizas cada año para explorar las áreas de mejora de esos programas?
¿El déficit está relacionado con tu modelo de liderazgo?
¿Con la metodología empleada?
Conclusiones de los Principios Andragógicos
- El coaching ejecutivo es una herramienta efectiva en el desarrollo de las soft skills. Probablemente la más efectiva en el ámbito individual
- La razón primaria del éxito del coaching ejecutivo reside en que su diseño metodológico cumple con los seis Principios Andragógicos
- La Andragogía es la principal metodología de aprendizaje para adultos. Una metodología (sorprendentemente) desconocida en el ámbito organizacional, y en todo el país, medio siglo después de su formulación. La buena noticia es que conforme sea conocida, adoptada y aplicada rigurosamente, la efectividad de los programas de soft skills crecerá notablemente. El bonus de su aplicación es el incremento del engagement de los participantes (otra de las principales inquietudes y cuya resolución sigue siendo poco efectiva)
- Buenas noticias (adicionales) son que la elevada efectividad actual del coaching ejecutivo es mejorable aplicando de forma aún más precisa los 6 Principios Andragógicos. Asegúrate que los programas de coaching que contratas con proveedores cumplen realmente con los 6 Principios Andragógicos y, también, los que despliegas con tus coaches internos (si dispones de ellos)
- Revisa si el coaching ejecutivo ha sido posicionado estratégicamente con un enfoque remediador y considera seriamente cambiarlo por el enfoque desarrollador, más efectivo
- El programa de coaching ejecutivo, como cualquier otro programa de soft skills, necesita ser medido si quieres conocer su efectividad. Esa medición se corresponde con el nivel 3 de la escala de Kirckpatrik. Mejor aún es medir su ROE, o Return On Effektiveness
- El área de Formación del departamento de RRHH de muchas organizaciones está en proceso de cambio de su nombre por el de Aprendizaje, para reflejar el cambio de su propósito. En un próximo artículo compartiré mi reflexión acerca de que el nombre (propósito) Aprendizaje ya ha quedado obsoleto, y cuál es el propósito (foco) que en la actualidad mejor resuelve las necesidades del aprendiente y de la organización
- Recomiendo, a las personas interesadas en conocer la Andragogía, como primera lectura: THE ADULT LEARNER *
Estas son mis principales conclusiones de los principios andragógicos que hemos repasado en los anteriores micro-capítulos.
Si deseas disponer gratuitamente del poster “Los 6 Principios Andragógicos” en tu despacho o escritorio de tu PC solicítalo gratuitamente en: https://exekutivecoaching.com/contacto/
(*) THE ADULT LEARNER de Malcolm S. Knowles (el “padre” de la Andragogía), Elwood F. Holton y Richard A. Swanson. Publicado originalmente en 1973.
Jaime Bacás, Fundador de EXECUTIVE Coaching
Te dejamos todos los micro-capítulos disponibles de
